Gentile Ospite, le regole da osservare nei nostri appartamenti non sono soltanto quelle sancite dalla Legge, ma, più semplicemente, sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. Queste regole potranno risultare forse eccessive, ma vogliamo considerarle dei suggerimenti utili a garanzia di un soggiorno sereno, tranquillo e senza sorprese.
ARRIVO : Salvo sue necessità particolari, il check-in deve essere dalle 15.00 in avanti in presenza con lo staff. I suoi dati sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy, I dati che sono in nostro possesso sono esclusivamente quelli trasmessi volontariamente dagli utenti tramite moduli, email, fax o chiamate telefoniche per la richiesta dei servizi offerti dai nostri appartamenti. Il loro utilizzo è riservato esclusivamente alla relativa richiesta di disponibilità/prenotazione, non verranno ceduti a terzi e ne potrà richiedere la cancellazione in ogni momento rivolgendosi a noi. Per qualsiasi dubbio in proposito non esiti a contattarci.
CHIAVI : Sarà un piacere per noi consegnarLe le chiavi del nostro appartamento a patto che le custodisca attentamente e si impegni a conservarle con cura. In caso di smarrimento delle stesse saremo costretti ad imporre una penale dell’importo di 50 €uro.
PARTENZA : gli appartamenti devono essere riconsegnati entro le ore 11.00 della data di partenza, salvo accordi particolari presi al momento del check-in. Ci preme informarLa che superate le ore 11.30 senza che l'appartamento venga liberato, Le verrà addebitata un'ulteriore giornata di soggiorno.
PULIZIA DELL’IMMOBILE: Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati ai Clienti in perfetto ordine e pulizia. Alla riconsegna da parte del Cliente, a fine soggiorno, tutti gli eventuali guasti saranno conteggiati e richiesti attraverso un sovrapprezzo di richiesta danni. I Clienti uscenti dovranno provvedere a lasciare l'immobile in ordine prima della loro partenza.
NOTA BENE
Vi ricordiamo di fare la raccolta differenziata e di seguire le indicazioni nel libricino in sala.
I clienti hanno il dovere di badare alle proprie cose e agli oggetti di valore lasciati nelle sistemazioni. Noi NON siamo responsabili per l'eventuale scomparsa di questi oggetti. Quando esce di casa, chiuda a chiave sempre le porte e le finestre di tutto l'appartamento.
Il cliente che volontariamente o involontariamente causa un guasto o un danno alla proprietà, dovrà rimborsare al padrone di casa l'intero danno.
Ogni volta che si esce dalla sistemazione é obbligatorio: spegnere le luci, gli elettrodomestici, tv, il condizionatore chiudere il gas e i rubinetti e quant'altro. È vietato gettare rifiuti nel gabinetto, nei lavandini e negli altri posti che non sono previsti per questo, come il cavedio, l'ingresso all'appartamento o le vicinanze della casa.
Il padrone di casa non ha diritto di entrare nella sistemazione affittata in assenza del cliente. L'eccezione è solo nelle circostanze particolari nelle quali è necessario entrare per evitare il verificarsi di possibili danni o pericoli. Il padrone di casa ha il dovere di informare i clienti della sua entrata nell'appartamento. Nel caso di un ragionevole dubbio del padrone di casa che l'appartamento abbia subito dei danni, i clienti gli devono permettere l'ingresso nell'appartamento per controllarne lo stato oppure i danni.
Prima della vostra partenza, al fine di facilitare l’arrivo dei prossimi affittuari, vi invitiamo gentilmente a :
- Svuotare e buttare tutti i rifiuti all’interno della casa.
- Lasciare pulite tutte le stoviglie.
- Spegnere le luce di tutto l'appartamento e spegnere l’aria condizionata in estate.
- Chiudere tutte le finestre e porte dell'appartamento.
- Lasciare asciugamani sporchi sul pavimento dei bagni e asciugamani puliti piegati sul letto.
- Lasciare le chiavi dell’appartamento nella key box all’esterno.
Cambio lenzuola e asciugamani: I gentili clienti troveranno all'arrivo gli asciugamani, le lenzuola e le tovaglie. Non sono previsti cambi biancheria, se non richiesti e pagati a parte da voi. I cambi sono a pagamento €uro 5 a persona. Se desiderate una pulizia infrasettimanale potete richiederla ed ha un costo di € 30,00.
La preghiamo di preservare la sistemazione affittata e di trattare con cura i mobili e l'attrezzatura degli appartamenti. Per assicurarLe un soggiorno piacevole ed evitare possibili malintesi La preghiamo di leggere il regolamento della casa.
Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne integralmente il contenuto e a rispettarlo durante il suo soggiorno presso i nostri appartamenti case vacanze a Rimini.
Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.
LEGGERE CON ATTENZIONE:
1.- VIETATO FARE RUMORE DALLE ORE 00:00 ALLE ORE 08:00
2.- EVITARE DI FARE RUMORE AL MOMENTO DI SALIRE E SCENDERE LE SCALE SOPRATTUTTO SE SI RIENTRA A TARDA NOTTE.
3.- E’ VIETATO SPOSTARE I MOBILE DELL’APPARTAMENTO (Sedie,Tavoli, letto ecc.)
4.- NON FUMARE ALL'INTERNO DELL'APPARTAMENTO E NELLE SCALE DEL CONDOMINIO.
5.- SI PREGA GETTARE SOLTANTO CARTA IGIENICA NEL WC DEI BAGNI.
6.-NEI NOSTRI APPARTAMENTI AVETE LA CONNESSIONE WIFI GRATUITA.
7.-L'APPARTAMENTO NON VIENE AFFITTATO A PERSONE CHE SVOLGONO ATTIVITÀ ILLEGALI.
8.- E’ VIETATO LASCIARE ACCESO IL CONDIZIONATORE QUANDO NON PRESENTI
NELL’APPARTAMENTO, I CONSUMI VENGONO MONITORATI.
9.- NON SI PUÓ UTILIZZARE LA LAVATRICE PER FARE IL BUCATO DOPO LE ORE 00:00 .
10.- NON È PERMESSO INTRODURRE NELL'APPARTAMENTO ARMI, SOSTANZE ESPLOSIVE O FACILMENTE INFIAMMABILI.
11.-E' ESTREMAMENTE PROIBITO FARE FESTE IN CASA O PROVOCARE QUALSIASI TIPO DI DISTURBO AI VICINI RESIDENTI NEL MEDESIMO PALAZZO IN CUI SI TROVA L'APPARTAMENTO AFFITTATO.
PULIZIA DELL’IMMOBILE: Gli immobili affittati vengono consegnati ai Clienti in perfetto ordine e pulizia. Alla riconsegna da parte del Cliente, a fine soggiorno, tutti gli eventuali guasti saranno conteggiati e conseguentemente dedotti dalla cauzione versata. I Clienti uscenti dovranno provvedere a lasciare l'immobile in ordine prima della loro partenza. Nel caso il cui l’immobile venga lasciato in pessime condizioni, contatteremo un’impressa di pulizia e vi addebiteremo i relativi costi.
Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, internet e riscaldamento ché non dipendenti dalla nostra volontà.
Siete pregati di NON portare via gli oggetti dall’appartamento (asciugamani, lenzuola, sedie, tavoli, coperte,
accessori e quanto altro..).
Non è nostra abitudine rifiutarvi l’ospitalità, ma è corretto informarLa che in caso di violazione di detto regolamento o di comportamento contrario alle più elementari norme di educazione civile "NON" potrà entrare o rimanere nei nostri appartamenti. Vogliamo salvaguardare la tranquillità dei nostri ospiti, dei vicini di casa e anche la nostra.
RECLAMI : Per qualsiasi reclamo potrà rivolgersi a noi che ci adopereremo tempestivamente per risolvere ogni suo problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, tali da provocare un danno di rilievo o comunque tali da indurLa a richiedere un risarcimento per il danno subito, dovranno esserci comunicati prima della partenza, concedendoci il tempo per risolvere l’eventuale problema.
La conferma della prenotazione e l’inizio dell’utilizzo dell’unità affittata implicano la lettura e l’accettazione
del regolamento della casa, nonché la sua completa osservanza.
CONCLUSIONI : Questo regolamento ha lo scopo di creare armonia tra l'affittuario ed il proprietario della casa. Tutti teniamo che la nostra casa venga trattata bene con riguardo e a tutti fa piacere trovare una casa accogliente, confortevole e pulita, dotata di tutti i servizi funzionanti, che soddisfi le vostre aspettative.
Vi ringraziamo per averci prenotato uno dei nostri bellissimi e confortevole appartamenti Per vacanza nel centro Storico di Rimini.
Pietro & Cinzia Vi augurano una buona permanenza nei nostri appartamenti e buone Vacanze!